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Condizioni di Vendita

CONDIZIONI DI VENDITA
Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa è titolare del sito di commercio elettronico www.matrimoniefeste.it. L’acquisto dei prodotti dal sito presuppone la conoscenza e l’accettazione da parte del Cliente delle condizioni generali di vendita qui di seguito descritte.

1 - Assunzione di responsabilità
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2 - Accettazione delle condizioni generali di Vendita
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente tramite il carrello elettronico Internet di www.matrimoniefeste.it.
L’ordine effettuato e saldato dal cliente è soggetto all'accettazione da parte di Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa.
Il cliente che invia l'ordine via Internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine.
All'atto dell'invio dell'ordine, si intende stipulato un contratto di compravendita ed il Cliente, effettuando l'ordine, dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto online, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
 
3 – Disponibilità prodotto
La disponibilità dei prodotti sul sito www.matrimoniefeste.it, anche se costantemente aggiornata, può subire variazioni non in tempo reale e senza preavviso.
Gli ordini effettuati dalle persone fisiche che operino nell’ambito della propria professione o dalle aziende devono autenticarsi come tali in fase di immissione dell’ordine. In caso contrario gli ordini si intendono effettuati da consumatori. Il Cliente può acquistare i prodotti, visionabili e descritti, sul sito www.matrimoniefeste.it tenendo presente che le immagini dei prodotti possono non essere perfettamente rappresentative da quelle reali nelle loro caratteristiche, ma possono differire per colore, dimensioni e accessori presenti nella immagine.
L’utente prende atto ed accetta che tale ed eventuali minori differenze non costituiscono difetto di conformita’ dei prodotti.
Le informazioni del singolo prodotto sono reperite sul materiale informativo, cartaceo o elettronico delle case produttrici, che hanno riserva di variare, le informazioni, sui prodotti in qualsiasi momento, senza nessun preavviso.
E' escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine da parte di Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa. Il Titolare si riserva a sua insindacabile discrezione di offrire sconti e/o offerte per un periodo limitato di tempo che sono indicati nella relativa pagina e saranno validi fino alla scadenza prefissata e, se del caso, fino ad esaurimento merce.
 


4 – Tempi, Modi e Spese di Spedizione
Gli articoli  disponibili in magazzino vengono di norma spediti il giorno successivo al pagamento escluso il sabato, domenica e festivi (condizione non applicabile ai prodotti personalizzati e su ordinazione). Gli articoli personalizzati o su ordinazione saranno spediti entro il termine indicato nella relativa scheda prodotto o quello comunicato tramite e-mail.
Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa  spedisce solo in Italia e isole comprese.
Il costo del Trasporto non è incluso nel prezzo degli articoli e viene automaticamente calcolato nel

Modalità di Spedizione:
Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa provvederà a recapitare ai Clienti, all’indirizzo di spedizione indicato al momento della registrazione, i prodotti ordinati, con le modalità di cui al presente articolo, mediante il corriere SDA, e/o spedizionieri di fiducia.
Il contratto si perfeziona con la consegna del bene da parte di Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa al corriere. Per questo, Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa non sarà responsabile in caso di mancata o ritardata consegna ne di danneggiamento totale o parziale della merce medesima. Sarà responsabile unicamente il corriere che ha effettuato la spedizione.
I tempi di consegna dopo l'avvenuta spedizione ed eventuali ritardi non dipendono da Matrimoni e Feste di Torraco Anna Mariateresa. Il cliente, con l'accettazione dei nostri termini di utilizzo, esonera  Matrimoni e Feste di Torraco Anna Mariateresa da qualsiasi responsabilità al riguardo.
Per la spedizione verrà utilizzato l'indirizzo fornito in fase di iscrizione al sito. Al momento della consegna della merce da parte della SDA o di altro corriere, il Cliente è tenuto a controllare: quantità merce ordinata nel documento di trasporto; l'imballo integro, non danneggiato, ne bagnato o, comunque, alterato anche nei materiali di chiusura.
Eventuali danni devono essere immediatamente contestati al corriere che  consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
Se la spedizione avviene per mezzo di un altro corriere i tempi di consegna non supereranno mai quelli previsti dall’art. 6 del D. Lgs. 185/99 (30 giorni dalla data dell’ordine e/o dalla ricezione di avvenuto pagamento se disponibile a magazzino).
Eventuali ritardi della consegna della merce non potranno essere imputati ne imputabili a Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa. Ne, in alcun modo, il Fornitore non può essere responsabile per i danni causati da SDA o da altro Corriere, in relazione alla ritardata consegna della merce al cliente o a terzi, intendendosi il contratto perfezionato con la consegna del bene al corriere.
 
Mancata consegna:
Qualora il Corriere consegnando la merce non trovi alcuno al recapito specificato, provvederà a depositare la merce nel magazzino indicato nel cartoncino che sarà lasciato sul posto.
Dopo cinque giorni di giacenza la merce sarà rispedita al Fornitore ed il Cliente non potrà far valere alcun diritto.
Tutte le spese, dirette ed indirette, saranno interamente a carico del Cliente. Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa tratterrà il pagamento della merce a titolo di penale, oltre agli eventuali maggiori danni subiti.
Qualora il Cliente richieda al Fornitore di riavere i prodotti ordinati e pagati, oggetto di mancata consegna, dovrà farne richiesta immediata alla società Fornitrice tramite fax 0575.1946474 e/o e-mail info@matrimoniefeste.it. Saranno a suo carico tutte le spese, oltre al maggior danno subito dal Fornitore. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e sono esplicitate chiaramente e separatamente dal prezzo del bene o del servizio, in sede di effettuazione dell'ordine.
 
5 – Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti all’interno del nostro sito, sono Iva Inclusa e Trasporto escluso.
I prezzi del catalogo possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
 
6 - Modalità di Acquisto
Il ricevimento dell'ordine viene confermato mediante l'invio, in automatico, di una e-mail all'indirizzo di posta elettronica del Cliente, con tutti i dettagli dell'ordine effettuato, numero dell'ordine, la data, i prodotti acquistati, l'importo totale da corrispondere.
Il Cliente dovrà verificare l'esattezza dei dati e comunicare eventuali correzioni.
L'invio della e-mail di conferma per il ricevimento dell'ordine viene effettuato, sempre, con riserva di accettazione dell’ordine da parte di Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa nel caso di mancata accettazione, verrà data comunicazione.
Per i prodotti venduti viene emesso Buono di Consegna per coloro che si registrano come privati e Fattura per coloro che si registrano come Azienda o con Partita Iva. I dati per l'emissione della fattura saranno quelli indicati dal Cliente al momento della registrazione, sarà cura del Cliente avvisare Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa via email all'indirizzo info@matrimoniefeste.it di eventuali variazioni.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
L’Acquisto può essere effettuato con o senza registrazione al sito
Per Clienti Privati è CONSIGLIATA la registrazione. In alternativa il Cliente può utilizzare il metodo di acquisto senza registrazione, come OSPITE: l’acquisto  sarà più veloce ma non è tracciabile la spedizione.
Se il Cliente è una persona fisica che acquista la merce per scopi non riconducibili alla propria attività professionale, una volta conclusa la procedura d'acquisto, dovrà provvedere a stampare o salvare copia elettronica e conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
Per Clienti Azienda o con Partita Iva con  Fattura di acquisto occorre effettuare la registrazione.
Se viene effettuata la registrazione come Azienda Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa  emette fattura accompagnatoria che riporta l’elenco di tutti gli articoli acquistati e che viene inviata per email unitamente alla mail di Conferma Spedizione
Per l'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto della registrazione, sarà cura del cliente avvisare di eventuali variazioni Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa  via email all'indirizzo info@matrimoniefeste.it.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
La mancata corrispondenza della merce ordinata con quella consegnata dovrà essere tempestivamente comunicata al Fornitore.
Matrimoni e Feste di Torraco Anna Mariateresa è titolare del dominio www.matrimoniefeste.it/com garantisce che i dati registrati saranno trattati in rispetto alla normativa vigente in materia di privacy e rimanda l'utente alla sezione specifica privacy policy presente su questo sito.
 

7 - Diritto di Recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, colui che acquista merce per scopi diversi dalla propria attività professionale (che non indicano partita Iva) ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza dover fornire spiegazioni o pagare penali. Per esercitare tale diritto si ha tempo 10 (Dieci) giorni lavorativi dal ricevimento della merce e bisogna darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a:

 Matrimoni e Feste di Torraco Anna Mariateresa
via Salieri 12
20090 Buccinasco (Mi)
 
Tale lettera può essere anticipata via email all'indirizzo info@matrimoniefeste.it
Alla comunicazione di recesso il Cliente riceve  le modalità della restituzione della merce, ci entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
- si applica su tutto il prodotto ed i suoi accessori, non è possibile recedere solo su una parte del prodotto acquistato.
- aperta la confezione e/o l’imballo, il bene acquistato dovrà essere integro e ben conservato come anche la confezione originale, gli eventuali accessori e documentazione allegata.
- al momento del suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare se vi siano eventuali danni o altro non riferibili al trasporto.
- il Cliente è responsabile della spedizione del prodotto fino alla consegna nella nostra sede dello stesso.
- il costo della spedizione è a carico del Cliente. In ogni caso il Titolare non risponde per danneggiamenti, furti, smarrimenti, manomissioni per i beni che vengono restituiti con spedizioni non assicurate.
- Il diritto di recesso decade per mancanza o danneggiamento della confezione esterna originale o dell'imballo interno originale, mancanza o danneggiamento di parti, accessori, manuali del prodotto o il suo danneggiamento per cause diverse dal trasporto.
In questo caso il prodotto verrà restituito all'acquirente a cui verranno addebitate le spese di spedizione.
Il diritto di recesso è escluso dalla legge nel seguente caso: per acquisto di oggetti prodotti appositamente o creati personalmente per il consumatore come ad esempio nastri, etichette, cake topper personalizzati e più in generale tutti i prodotti che è possibile personalizzare sul sito.
Acquisite le informazioni necessarie a stabilire l'integrità del prodotto e di tutte le sue parti, confezione compresa, si provvederà ad effettuare il rimborso della somma pagata dal Cliente per l'acquisto del prodotto, nel termine di 15 giorni dalla consegna del prodotto oggetto del diritto di recesso.
Il Cliente dovrà avere cura di comunicarci le coordinate bancarie (Codice IBAN) di un conto a lui intestato su cui effettuare l’accredito o l’indirizzo email per il rimborso tramite Paypal.
Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello di Milano
 
8 - Modalità di Pagamento
Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa accerta l'accredito prima di spedire la merce, ed in ogni caso il pagamento deve essere effettuato entro 5 giorni da quando viene inoltrato l'ordine, (in questi 5 giorni la merce inserita nell’ordine viene messa da parte in magazzino per il Cliente) allo scadere dei 5 giorni (se non vi sono stati accordi diversi) l'ordine verrà annullato e il contratto risolto per inadempimento.
Bonifico Bancario
Il cliente riceverà una e-mail con tutte le indicazioni necessarie per effettuare il versamento.
Nella causale del versamento è sufficiente inserire il numero dell'ordine (oggetto della e-mail di conferma d’ordine). L’invio dei prodotti acquistati (in base alle disponibilità del prodotto) avverrà alla ricezione dell’accredito.

Bonifico Intestato a: 
Torraco Anna Mariateresa
Via Salieri 12
20090 Buccinasco (Mi)

Banca Mediolanum – Palazzo Meucci – Via F. Sforza – 20080 Basiglio – Milano 3 (Mi)
IBAN: IT89Z0306234210000002133115

 
Circuito Paypal
Si accettano pagamenti con Postepay soltanto tramite il circuito PAYPAL. 
PayPal protegge i tuoi acquisti e la tua privacy con il sistema di protezione acquisti PayPal.
Per utilizzare PayPal è sufficiente iscriversi gratuitamente presso il sito www.paypal.it.
Oppure effettuare la transazione inserendo i dati della  carta di credito nel form, senza effettuare nessuna registrazione al circuito Paypal.
Questo metodo è sicuro perché i dati relativi alla carta di credito sono custoditi da circuito PayPal e associati all’indirizzo e-mail.
L’ordine  verrà processato da Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa (in base alle disponibilità del prodotto) non appena ricevuto l'accredito o la conferma dell'avvenuto pagamento.
 
Contrassegno
L’ ordine viene saldato alla consegna della merce direttamente al corriere esclusivamente in contanti con un costo  aggiuntivo di € 7 oltre al costo di spedizione.
Questa modalità non è accettata da Matrimoni e Feste per ordini che contengono articoli personalizzati (Nastri, Etichette, Cake Toppers ecc.) e per ordini che contengono articoli su ordinazione.
Inoltre il contrassegno non è accettato per ordini superiori ai 100 €
 
9 – Buono di consegna o fattura
Per ogni ordine pagato su www.matrimoniefeste.it verrà emesso Buono di Consegna per coloro che si registrano come privati e Fattura per coloro che si registrano come Azienda o con Partita Iva.
I dati per l'emissione della fattura saranno quelli indicati dal Cliente al momento della registrazione, sarà cura del cliente avvisare Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa via email all'indirizzo info@matrimoniefeste.it di eventuali variazioni.
Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa.
Il Buono di Consegna o la Fattura riporterà l’elenco di tutti gli articoli acquistati e verrà inviata per email al cliente assieme alla conferma di spedizione.
 
10 - Responsabilità
Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore e/o caso fortuito quali incidenti, furti e/o rapine al corriere incaricato della consegna, incendi, esplosioni, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi e nei modi concordati al contratto.

11 - Contatti e reclami
Per eventuali domande relative a quanto sopra, agli usi o al funzionamento di questo sito Internet, pregasi scrivere a: info@matrimoniefeste.it
12 – Rinuncia

Viene escluso ogni diritto del cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da beni acquistati presso Matrimoni e feste di Torraco Anna Mariateresa
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